Guut.de – Mein Überraschungspaket ist da

13.12.2007 von Michael in Innovativ

Wie ich schon erwähnt hatte, habe ich am 07.12.2007 das Überraschungspaket von guut.de bestellt. Leider war ich recht enttäuscht, als mir der Postbote ein eingerissenes Paket entgegenstreckte. Wie gut zu erkennen ist, hat das Paket ein faustgroßes Loch. Ich gehe zwar nicht davon aus, dass etwas fehlt, jedoch konnte ich die Produkte nicht überprüfen, da auf dem Lieferschein nur “1 mal Überraschungspaket” steht. Leider konnte ich bei guut.de bisher niemand telefonisch erreichen und musste deshalb eine E-Mail hinschicken. Bereits nach einer halben Stunde konnte man mir per E-Mail den Paketinhalt sagen und man hat sich dafür Entschuldigt (es hat kein Produkt gefehlt). Ich hoffe die schnelle Antwort war kein Einzelfall und ich gehe auch nicht davon aus.

Der Versand ist im im Rahmen, es wurden etwa drei Werktage zur Bearbeitung benötigt. Das Paket enthält für seine 24,94 Euro drei vielversprechende Produkte:

1. Produkt: Es waren eine Laptop-Maus von Benq zu einem Preis von ca. 25 Euro enthalten. Dieses Produkt wird zwar erst seit Juni verkauft, jedoch konnte ich es in keinem deutschen Online-Shop (auch nicht auf Ebay) finden. Das macht nie einen guten Eindruck, der Straßenpreis liegt hierfür auf geschätzten 10 bis 15 Euro.

2. Produkt: JogPhones von Artwizz mit einem Verkaufspreis von 24,90 Euro. Die Firma Artwizz ist mir vor einigen Monaten schon mal auf den Bildschirm gekommen und hat sich seit dem weiter verbreitet (div. Artikel auf Ebay). Bei Amazon sind diese sportlichen Kopfhörer für 16,90 Euro zu haben.

3. Produkt: Ein Mousepad von Artwizz mit einem Verkaufspreis von 9,95 Euro. Bei Ebay ist das Mauspad für 6,90 erhältlich. Dieses ist speziell für optische Mäuse, jedoch kann ich die Qualität bisher noch nicht beurteilen.

Die leckere Lindt Schokolade mit Weihnachtspunsch fasse ich als nette Beigabe auf. Davon können sich andere eine Scheibe abschneiden!

Zusammengefasst liege ich mit dem Verkaufspreis der Waren bei rund 60 Euro. Der tatsächlich geschätzte Wert liegt bei 34 Euro ohne Versandkosten. Sozusagen hatte ich mit dieser Bestellung vollen Erfolg. Man kann zwar nicht immer alles davon gebrauchen, aber zur Weihnachtszeit freuen sich auch andere darüber ;-)

Versandgeschwindigkeit: gut
Verpackung: mäßig
Produkte: akzeptabel bis gut
Kundenkontakt: gut

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